盡管市場(chǎng)環(huán)境多變，經(jīng)營(yíng)策略也應(yīng)隨情況而適度調(diào)整，但有些大原則是可以預(yù)先確定的。 ????美容加盟的經(jīng)營(yíng)有三種常用的經(jīng)營(yíng)策略。 ????①以直營(yíng)方式為主的加盟經(jīng)營(yíng)：即直營(yíng)加盟。用公司自己的資金、人力和管理資源來(lái)開(kāi)設(shè)加盟

　　經(jīng)營(yíng)是美容店的一種經(jīng)營(yíng)方式。對(duì)者來(lái)說(shuō)，它不是一種能確保企業(yè)成功的，也不是企業(yè)的保姆——加盟店可以高枕不操心。店加盟經(jīng)營(yíng)只是提供一套較為成熟的美容經(jīng)營(yíng)模式，可以讓加盟者少走彎路，但要取得經(jīng)營(yíng)成功，仍需加盟者自己的努力。

　　面對(duì)時(shí)刻都在迅速變化的消費(fèi)市場(chǎng)，美容連鎖店經(jīng)營(yíng)者需要有敏銳的眼光來(lái)適應(yīng)環(huán)境的變化與市場(chǎng)的需求，并適時(shí)凋整自己的經(jīng)營(yíng)策劃，只有這樣才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。因此了解和掌握我國(guó)美容業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是美容連鎖店經(jīng)營(yíng)者確保生存的重要因素。

　　我國(guó)現(xiàn)代美容業(yè)大約始于20世紀(jì)80年代中期，當(dāng)時(shí)美容連鎖店這一新興業(yè)態(tài)由香港傳人廣東沿海地區(qū)，以后逐漸在內(nèi)地廣泛傳播。隨著巾國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，人民生活水平的不斷提高，從20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，美容業(yè)在內(nèi)地得到了快速

　　想要做到無(wú)微不至的服務(wù)，必須要從細(xì)微之處下手。為顧客建立一個(gè)完善的美容檔案卡，就像醫(yī)生為病人建立一個(gè)病例一樣，你可以隨時(shí)地讓美容師了解顧客個(gè)人信息，比如說(shuō)顧客的膚色、皮膚類型、敏感度、皮膚受損程度等等。然后根據(jù)他的個(gè)

　　美容加盟店中的美容師的專業(yè)技術(shù)也是美容店存亡的關(guān)鍵，也就是說(shuō)你的技術(shù)好壞直接影響著顧客要不要來(lái)你這里消費(fèi)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)就是顧客的美容結(jié)果，因此美容加盟品牌店中的美容師的專業(yè)技術(shù)是不可忽略的。以下幾點(diǎn)美容師要多加注意。 ?

　　財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然引發(fā)企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)，而資金運(yùn)動(dòng)的狀況不僅影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，做好財(cái)務(wù)管理工作對(duì)于美容企業(yè)搞活經(jīng)營(yíng)、改進(jìn)管理、提益具有十分重要的作用

　　客源是任何行業(yè)生存的基本要素，辦美容院也不例外。客人對(duì)護(hù)膚品的需求量正在降低，要將護(hù)膚品推薦給客人的難度越來(lái)越大。不少顧客到品牌美容院會(huì)做護(hù)膚療程，卻根本沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品的欲望和打算，這無(wú)疑是將美容院推上雪上加霜的境地

　　行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)決定了市場(chǎng)的前景。目前我國(guó)的人均年消費(fèi)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界發(fā)達(dá)，而我國(guó)卻是有著很大消費(fèi)人群的市場(chǎng)。美容市場(chǎng)從來(lái)都是一個(gè)容易制造熱點(diǎn)的市場(chǎng)。對(duì)于剛剛進(jìn)入美容市場(chǎng)，或?qū)Υ耸袌?chǎng)躍躍欲試的人士而言，對(duì)未來(lái)美容的發(fā)展趨

　　美容行業(yè)職業(yè)道德的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了美容行業(yè)職業(yè)道德的規(guī)范內(nèi)容，主要有以下幾個(gè)方面： ???（一）熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立為人民服務(wù)的信念 ????美容業(yè)是人民生活中必不可少的行業(yè)，美容工作直接關(guān)系到廣大人民群眾的生活和幸福

　　美容業(yè)職業(yè)道德有其自身的特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為： ????（一）以勞動(dòng)服務(wù)于顧客是美容業(yè)職業(yè)道德的基本特征 ????美容業(yè)主要是以勞動(dòng)的形式為人們提供特殊的“使用價(jià)值”，美容加盟店中的美容師自己的勞動(dòng)，為顧客設(shè)計(jì)制作出絢麗

???在中，美容師經(jīng)常語(yǔ)言與顧客交往，因而美容師的語(yǔ)言美對(duì)于改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量是十分重要的。文明禮貌用語(yǔ)就是語(yǔ)言美的概括表述。服務(wù)員在具體工作中的語(yǔ)言要求是： ????1．文明 ????語(yǔ)言文明就是說(shuō)話要干凈，沒(méi)

　　美容企業(yè)的禮節(jié)、禮貌是美容師一定的語(yǔ)言、行為和程式向顧客表示歡迎、尊重、熱情和感謝等，而在與顧客的交往中，語(yǔ)言藝術(shù)的掌握尤為重要。 ????語(yǔ)言是人類彼此之間用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的一種特殊工具，是人與人之間相互聯(lián)系

　　美容企業(yè)的服務(wù)禮儀規(guī)范是服務(wù)禮儀原則在美容行業(yè)的具體表現(xiàn)。企業(yè)不論規(guī)模大小，檔次高低，都必須把禮節(jié)禮貌當(dāng)作服務(wù)下作的重要方面來(lái)抓，并形成一定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 ????禮儀一般是指在較大或較隆重的場(chǎng)合，為表示禮貌和尊重而舉

　　心理學(xué)告訴我們，人的心理活動(dòng)由客觀事物引起并在人們的實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)。美容師對(duì)顧客心理活動(dòng)的研究，可以為顧客提供更好的服務(wù)。 　　（一）了解顧客的需要是研究顧客心理的前提 ????人的需要是對(duì)延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客